沒(méi)有計(jì)劃的采購(gòu)會(huì)是什么樣？

　　即使很多企業(yè)對(duì)采購(gòu)成本控制高度重視，但企業(yè)大量的收益仍然被采購(gòu)所吞噬。IBM中國(guó)公司前采購(gòu)總監(jiān)謝勤龍對(duì)此感觸深刻：“一旦采購(gòu)成本壓縮下來(lái)，其利潤(rùn)回報(bào)非比尋常?！?

　　這句話并非無(wú)的放矢。采購(gòu)成本的降低，不僅有利于提升產(chǎn)品的利潤(rùn)率，在減少資金占用、降低倉(cāng)儲(chǔ)成本和加快運(yùn)營(yíng)資本周轉(zhuǎn)等各方面，也都具有突出作用，有利于企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

　　采購(gòu)成本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)愈趨明顯，而無(wú)數(shù)采購(gòu)人員和企業(yè)都被困于同一個(gè)問(wèn)題：采購(gòu)成本為什么降不下來(lái)？

　　成本是采購(gòu)人員心里“永遠(yuǎn)的痛”。人工成本、時(shí)間成本、物料成本……采購(gòu)人員無(wú)時(shí)無(wú)刻不在承受著源自各方面的成本壓力。企業(yè)管理者更是如此。但采購(gòu)成本的有效控制、采購(gòu)活動(dòng)的效率提升，只依靠采購(gòu)人員是不能實(shí)現(xiàn)的。企業(yè)如果缺乏有效的采購(gòu)計(jì)劃，就不可能突破這樣的困局。

　　采購(gòu)失控的根源就是缺乏控制采購(gòu)活動(dòng)的計(jì)劃。因此，這些公司往往都會(huì)被以下問(wèn)題困擾。

　　1. 采購(gòu)管理失控

　　從企業(yè)內(nèi)部來(lái)看，缺乏計(jì)劃支撐的采購(gòu)?fù)鶗?huì)失控，在采購(gòu)時(shí)間、采購(gòu)手段等各個(gè)環(huán)節(jié)都無(wú)法實(shí)現(xiàn)有效控制。

　?。?）采購(gòu)時(shí)間難以確定。由于供料時(shí)間緊，企業(yè)缺乏足夠的時(shí)間進(jìn)行多渠道詢價(jià)、比價(jià)；在著急采購(gòu)時(shí)，議價(jià)能力也因此被削弱，企業(yè)難以確保物料采購(gòu)價(jià)格的合理性。

　　（2）采購(gòu)程序難以控制。領(lǐng)導(dǎo)干預(yù)、計(jì)劃變更等內(nèi)部原因可能導(dǎo)致采購(gòu)無(wú)法按正常程序進(jìn)行。此時(shí)，即使有相對(duì)合理的采購(gòu)手段，也難以有效實(shí)施。

　?。?）采購(gòu)手段難以掌握。在市場(chǎng)變化、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)等宏觀因素的影響下，因?yàn)槿狈τ行У膽?yīng)對(duì)機(jī)制，企業(yè)難以掌握合適的采購(gòu)手段，無(wú)法抓住最合理的采購(gòu)價(jià)格。

　?。?）難以及時(shí)、準(zhǔn)確驗(yàn)收。由于供料時(shí)間緊、缺乏專業(yè)人員等，企業(yè)難以對(duì)物料進(jìn)行有效驗(yàn)收，物料品質(zhì)也就無(wú)法得到保證。

　?。?）付款方式很難保證。來(lái)自資金周轉(zhuǎn)方面的壓力使采購(gòu)資金缺乏保障，企業(yè)也因此缺乏有效的議價(jià)手段，無(wú)法與供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)。

　　2. 供應(yīng)商管理失控

　　從供應(yīng)商管理來(lái)看，沒(méi)有計(jì)劃的采購(gòu)人員會(huì)將供應(yīng)商管理簡(jiǎn)化為貨源管理，這將導(dǎo)致企業(yè)與供應(yīng)商的合作永遠(yuǎn)停留在表面。

　　（1）無(wú)節(jié)制壓低單價(jià)。

　　在貨源管理下，每家供應(yīng)商在企業(yè)眼中都好像菜市場(chǎng)的菜販，企業(yè)的采購(gòu)原則也變成了單純的比價(jià)?；凇皟r(jià)低者得”的原則，供應(yīng)商很可能為了盈利而以次充好，甚至可能會(huì)因?yàn)闊o(wú)利可圖而停止供貨；企業(yè)的貨源也由此中斷，生產(chǎn)也因此陷入停滯。

　?。?）只做審核監(jiān)管。

　　供應(yīng)商能力低下，貨源品質(zhì)差、交貨慢……企業(yè)總是對(duì)供應(yīng)商有諸多抱怨，面對(duì)供應(yīng)商的各種問(wèn)題，企業(yè)的應(yīng)對(duì)辦法僅是審核監(jiān)管，為了達(dá)到品控目的，甚至對(duì)供應(yīng)商采取出現(xiàn)問(wèn)題就進(jìn)行重罰的手段。然而，企業(yè)如果只做審核監(jiān)管，就會(huì)加劇供需雙方的不信任感。一旦出現(xiàn)問(wèn)題，企業(yè)與供應(yīng)商則會(huì)聚焦于互相推諉，而非處理問(wèn)題、提升水平。

　　（3）一味拖欠貨款。

　　為了避免采購(gòu)占用流動(dòng)資金，很多企業(yè)會(huì)將拖欠貨款看作采購(gòu)的“重要”組成部分，甚至將之納入采購(gòu)工作的績(jī)效考核。于是，拖欠貨款成為采購(gòu)工作的常態(tài)，有些企業(yè)還會(huì)專門，以品質(zhì)不良、交貨延遲等為借口，向供應(yīng)商要求延遲支付貨款或打折。

　　這種做法確實(shí)會(huì)幫助企業(yè)減少被占用的流動(dòng)資金，但卻會(huì)致使企業(yè)信用和形象嚴(yán)重受損。

　　（4）頻繁更換供應(yīng)商。“這家不行就換一家。”這是很多企業(yè)采購(gòu)時(shí)的心理。當(dāng)將供應(yīng)商看作貨源時(shí)，企業(yè)并不在意由誰(shuí)提供物料，只在意單次采購(gòu)的價(jià)格、品質(zhì)或服務(wù)。此時(shí)，企業(yè)可以根據(jù)每次的采購(gòu)需求，選擇相對(duì)合適的供應(yīng)商，從而在單次采購(gòu)價(jià)格上獲得一定的實(shí)惠。

　　然而，這種做法的缺陷也顯而易見(jiàn)，企業(yè)無(wú)法與供應(yīng)商建立穩(wěn)固的采購(gòu)關(guān)系，對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效的整體提升也毫無(wú)益處，甚至?xí)?dǎo)致供應(yīng)商對(duì)企業(yè)的不重視，以“一次性交易”的態(tài)度對(duì)待企業(yè)。

　　貨源管理確實(shí)能夠在短期內(nèi)為企業(yè)帶來(lái)一些收益，但由此產(chǎn)生的一系列采購(gòu)問(wèn)題，卻不利于企業(yè)整體實(shí)力的提升，也不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，并且會(huì)阻礙企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。